Terug

Content coördinator

De KVK zet vol in op digitalisering en heeft zichzelf als doel gesteld om de beste digitale dienstverlener te worden binnen de publieke sector.
Als Content coördinator waak je over de verschillende kanalen (Engels en Nederlands) heen over de kwaliteit van de content van de centrale en decentrale overheden. Hierbij gaat het om analyseren, coördineren, monitoren en controleren van (nieuwe of aangepaste) teksten over producten, procedures en assistentiediensten waar nog geen informatie over is.
Duur opdracht: 1 jaar
Aantal uren per week: 32
Standplaats: Rotterdam/Utrecht
Start: medio september 2020

Sluitdatum: 01-09-2020

Organisatie

Kamer van Koophandel. Ondernemen is kansen benutten, risico's nemen, klanten vinden en behouden. De Kamer van Koophandel geeft ondernemers zinvolle informatie die het leven makkelijker maakt. Met toegang tot het Handelsregister en onze data, kennis en netwerken. Wij bieden als moderne publieke dienstverlener actuele en onafhankelijke informatie voor alle fasen van ondernemerschap. Of het nu gaat om het starten van een bedrijf, veilig zakendoen, innoveren, internationaal ondernemen of financiering.

Functie

Omschrijving opdracht:

Digitaal Ondernemersplein (DOP) is op zoek naar een Coördinator informatie decentrale overheden SDG. Digitaal Ondernemersplein is onderdeel van de afdeling Online van KVK en een uniek samenwerkingsverband van overheidsorganisaties.
Om het leven van ondernemers zo makkelijk mogelijk te maken kunnen ze terecht op Ondernemersplein.kvk.nl en op Business.gov.nl (buitenlandse ondernemers) voor de relevante en gebundelde informatie van de (semi)overheid. Ook bieden we content aan partnerwebsites via onze open data API. Zo krijgen ondernemers antwoord op vragen over o.a. personeel, export, starten, wetten, regels en financiering.  

Eén digitale toegangspoort voor EU-burgers, ongeacht in welk land je bent: dat is Single Digital Gateway (SDG), een verordening vanuit de EU. De SDG  onderscheidt 3 soorten content: algemene informatie over producten en diensten van de (decentrale) overheid, de procedures die een inwoner van de EU moet volgen om een product of dienst te verkrijgen en informatie over diensten die burgers en ondernemers hierbij kunnen ondersteunen. Om dit te verwezenlijken is een grote rol weggelegd voor twee nationale portalen: rijksoverheid.nl/government.nl én ondernemersplein.kvk.nl/business.gov.nl.

Het ministerie van Binnenlandse Zaken en Koninkrijksrelaties (BZK) heeft KVK gevraagd invulling te geven aan de Europese SDG Verordening met een aantal aspecten, waaronder het maken van een plan van aanpak voor decentrale overheidsinformatie (primair verantwoordelijk zijn gemeenten, waterschappen en provincies) en het voorbereiden van de koppeling met DOP. Zo gaat onder andere Engelstalige informatie van decentrale overheden centraal ontsloten worden op de nationale portalen.

Wat ga je doen?
Als Senior contentcoördinator SDG waak je over de verschillende kanalen (Engels en Nederlands) heen over de kwaliteit van de content van de centrale en decentrale overheden. Hierbij gaat het om analyseren en coordineren van (nieuwe of aangepaste) teksten over producten, procedures en assistentiediensten waar nog geen informatie over is. Hierbij ligt de nadruk niet op schrijfwerk, maar op alles er om heen zoals het analyseren, monitoren en controleren.

Je stemt hierbij af met Dienst Publiek en Communicatie (DPC), partnerredactie DOP, Antwoord voor Bedrijven (AvB) en uitvoeringsinstanties aan de hand van een redactiemodel en de klantreis. DOP is geen content-eigenaar, er zal dan ook veel inspanning nodig zijn op de samenwerking met uitvoerende organisaties. Ook zal de controle op de kwaliteiteisen van de SDG (o.a. vertaling, gebruiksvriendelijkheid en actualiteit van de content) moeten worden vormgegeven. Tot slot optimaliseer je de klantreis, we doen het immers voor de ondernemer.  

Je houdt je primair bezig met de compliance van de samenvattende informatie van decentrale overheden samen met Antwoord voor Bedrijven en uitvoeringsinstanties, maar start ook met (voorbereiding) compliance t.a.v. informatie decentrale overheden met de Coördinator informatie decentrale overheden SDG. Dit laatste door het realiseren van samenvattende teksten voor ondernemersproducten decentrale overheden, zowel in de Nederlandse als de Engelse taal. Dit doe je samen met o.a. de Vereniging van Nederlandse Gemeenten (VNG), Interprovinciaal Overleg (IPO) en Unie van Waterschappen (UvW).  

Je werkt enerzijds samen met het projectteam SDG (projectleider, coördinator informatie decentrale overheden, data & marketing specialist en full-stack developer) en anderzijds werk je nauw samen met de Nederlandse en Engelse redactie van Digitaal Ondernemersplein. Daarnaast werk je zoals eerder genoemd nauw samen met stakeholders als DPC en AvB/RVO. Binnen het projectteam rapporteer je aan de Projectleider.

Van de Senior content coördinator SDG wordt ook verwacht dat hij of zij expertise levert in werkgroepen en werkzaamheden aangaande de SDG vertegenwoordigt binnen Digitaal Ondernemersplein. Hij of zij is zelfstandig, maar ook een goede teamplayer en levert zijn of haar bijdrage pro-actief. Als Senior content coördinator SDG binnen het Digitaal Ondernemersplein kom je terecht in een dynamische omgeving waarbij de structuur, werkafspraken en processen continue in verandering zijn.

  • Je maakt, publiceert en beheert content volgens kwaliteitseisen SDG en voorziet content van metadata;
  • Je beoordeelt de kwaliteit en inhoud van de aangeleverde vertalingen;
  • Je onderneemt zelf actie en wacht niet af;
  • Je zoekt verbinding met andere teams, andere projecten, afdelingen en externe stakeholders.
  • Je hebt kennis van overheidsvoorlichting en -communicatie. Je lees-, taal, spraak en schrijfvaardigheid is uitmuntend en je beheerst de Engelse taal goed;
  • Je bent in staat om vertalingen te kunnen controleren en inhoudelijke discussies en gesprekken te voeren in de Engelse taal;
  • Je bent in staat inhoudelijk projecten toe te lichten en te adviseren over een te kiezen richting;
  • Je bent iemand die doorpakt en zorgt dat KPI's en deadlines worden gehaald. 

Functie-eisen

  • minimaal een afgeronde hbo opleiding;
  • goede en aantoonbare kennis van de Engelse taal;
  • aantoonbare kennis van taalniveaus (B1) van teksten en gevoel voor wettelijke kaders;
  • ervaring met deskundigheid in de redactie (het schrijven, redigeren en herschrijven van duidelijke en toegankelijke webteksten);
  • minimaal 5 jaar aantoonbare ervaring met werken in het CMS Tridion en met HTML;
  • minimaal 3 jaar ervaring met doelgroepgericht schrijven;
  • sterke adviesvaardigheden.

Wensen:

  • afgeronde opleiding is op het gebied van Communicatie of Journalistiek (of vergelijkbaar);
  • aantoonbare kennis van klantgericht communiceren van overheidsdienstverlening met ondernemers;
  • minimaal 3 jaar aantoonbare ervaring binnen de overheid;
  • aantoonbare ervaring met Jira en Confluence;
  • affiniteit met ondernemers en ondernemen.

Inlichtingen

Bel voor meer informatie met Roberto Decock op 06-373 27 681. Of mail naar roberto@freelancefirm.nl en stuur vandaag nog je CV met portfolio !

Vergelijkbare vacatures

Project manager, product owner, scrum master

Wij regelen de klus, dan regel jij voor ons het project! Lees meer

Nederland - 04/07/2018

Copywriter en community manager

Wie als copywriter of community manager aan de slag wil, doet er goed aan zich bij ons netwerk aan te sluiten. Lees meer

Nederland - 02/07/2018