< Terug

Interim conversational copywriter

Binnen een paar jaar verloopt het merendeel van de klantgesprekken via een chatbot. Dat betekent dat er content gemaakt moet worden die voelt als een echte conversatie qua inhoud en emotie.
Het schrijven voor deze conversational user interface is nu precies het specialisme van een conversational copywriter. Wij hebben er alvast een paar voor jou geselecteerd.

Een freelance conversational copywriter voor jouw chatbot

Een conversational copywriter brengt alle denkbare scenario’s in kaart en schrijft de copy die jouw chatbot als het ware tot leven brengt. Via Freelancefirm vind je snel de juiste specialist.

Vanuit zijn expertise kan een conversational copywriter het volgende voor je betekenen:

  • Het ontwerpen van User stories op basis van data
  • Het schrijven van effectieve dialogen
  • Het ontwikkelen van een personality/tone-of-voice
  • Het schrijven van UX copy en persuasive copy
  • Het uitvoeren van A/B testen om de content te optimaliseren

Al onze freelance conversational copywriters hebben in ieder geval de volgende kwaliteiten:

  • Kennis over de communicatie tussen bots en mensen
  • Ruime ervaring met UX-writing met de juiste tone-of-voice
  • Kennis over het optimaliseren van customer journeys/klantreizen
  • Ervaring met het analyseren van data en het ontwerpen van user stories
  • Gewend om agile te werken

We zijn nog steeds erg blij met Maarten, onze hele IT-omgeving draait redelijk probleemloos eigenlijk, terwijl we inmiddels flink opgeschaald zijn qua aantallen gebruikers en werkstations (nu bijna 50!). Daarnaast treedt Maarten succesvol op als projectleider en is hij betrokken en zelfstandig, precies zoals we dat graag willen.

Rob van der Schoor – 113Online

Functieprofielen

Ben je op zoek naar andere experts? Ontvang dan gratis de Functiewijzer. Dit handige boekje bevat een aantal profielen van veelgevraagde en essentiële online functies.